Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von ChillHubAI
Gültig ab 2025. ChillHubAI bietet KI-optimierte Kühlschränke mit fortschrittlichen Sensorsystemen. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Website und Angebote unter ChillHubAI.top.
1. Anbieter
ChillHubAI
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761093350
Geschäfts-ID: CHE-587.999.738
2. Leistungsumfang
ChillHubAI bietet folgende Produkt- und Dienstleistungsarten:
- Physische Waren: KI-Kühlschränke und Zubehör
- Digitale Infoprodukte: Handbücher, Softwarelizenzen, Systemdokumentationen
- Technische Dienstleistungen: Installation, Wartung, Sensorintegration und Systemkalibrierung
3. Bestell- und Vertragsschluss
Die Präsentation der Angebote stellt keine verbindliche Zusage dar. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden. Nach Ablieferung unserer Ware oder Erbringung der Dienstleistung stellen wir eine Rechnung aus.
5. Rückerstattungsrichtlinie
5.1 Digitale Infoprodukte
Für digitale Handbücher und Softwarelizenzen gilt ein Rückerstattungsanspruch innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, sofern noch kein Download oder keine Aktivierung erfolgt ist. Nach Bereitstellung des Zugangs erlischt der Anspruch.
5.2 Physische Waren
Sie können physische Kühlschränke und Zubehör innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Bitte verwenden Sie hierfür unser Kontaktformular. Nach Eingang der Ware in einwandfreiem Zustand wird die Erstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel angewiesen. Alternativ bieten wir Austausch oder Ersatzlieferung an.
5.3 Technische Dienstleistungen
Software- und Sensorinstallationen können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder auf einen anderen Termin verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen entfällt jeglicher Anspruch auf Erstattung, da wir Personal und Ressourcen verbindlich disponieren. Eine verschiebbare Leistung bleibt kostenfrei umbuchbar, sofern der neue Termin mindestens 48 Stunden vor dem Originaltermin bestätigt wird.
5.4 Ausnahmen
Spezialanfertigungen und individualisierte Systemkalibrierungen gelten als nicht erstattungsfähig, da sie für einzelne Kundensituationen entwickelt werden. Wir empfehlen in diesen Fällen eine frühzeitige Rückfrage vor Vertragsschluss.
6. Haftung
ChillHubAI haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Zürich.
8. Kontakt
Für Fragen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich per Telefon an +41761093350.